Werkwijze

Servicedesk Leefomgeving

Servicedesk Leefomgeving neemt losse of grotere aantallen dossiers van u uit handen om extern af te handelen. Eén van onze adviseurs wordt verbonden aan uw gemeente. Deze fungeert als de procescoördinator en is uw aanspreekpunt. Uw procescoördinator neemt de verantwoordelijkheid voor de toegekende dossiers. De dossiers worden op het kantoor van Servicedesk Leefomgeving afgehandeld. De procescoördinator zorgt voor een tijdige en kwalitatieve afhandeling en oplevering van de dossiers met, indien nodig, een adviesnota voor college of burgemeester. De werkzaamheden worden in ons team verdeeld, waarbij de adviseurs en juristen efficiënt en passend bij hun expertise en ervaring worden ingezet. Ons team bestaat uit planologen en juristen, met elk hun eigen expertise (energietransitie, woningbouw, bedrijventerrein, buitengebied, handhaving, openbare orde en veiligheid etc.).

De te hanteren werkwijze, de doorlooptijd, maar ook de prijs per dossier wordt voor aanvang grondig afgestemd met uw betrokken medewerkers. Waar nodig stemmen we ook af met de portefeuillehouder. Wij nemen het volledige traject voor u uit handen en ontlasten daarmee uw team.